Q&A
Pytania, które często słyszymy
Zebraliśmy odpowiedzi na najczęstsze pytania. Jeśli czegoś tu brakuje — po prostu napiszcie.
Rezerwacja i płatności
Kiedy powinniśmy podpisać umowę?
Najlepiej jak najszybciej. Po spotkaniu trzymamy dla Was termin przez dwa tygodnie — później może zostać zarezerwowany przez inną parę.
Czy trzeba wpłacić zadatek?
Tak. Zadatek w wysokości 10% wartości usługi rezerwuje termin wyłącznie dla Was. Jest wpłacany przy podpisaniu umowy i nie podlega zwrotowi.
Jak wyglądają płatności?
Zadatek płatny jest przy podpisaniu umowy. W dniu wesela regulujecie połowę kwoty pomniejszoną o zadatek, a pozostałą część — przy odbiorze gotowego materiału.
Czy doliczacie koszty dojazdu?
Na terenie województwa łódzkiego dojazd jest wliczony w cenę. Przy ślubach w innych regionach koszt ustalamy indywidualnie.
Czy macie zniżki lub oferty poza sezonem?
Nasze ceny są elastyczne. Możemy też zaproponować rabat w zamian za zgodę na publikację materiałów w naszym portfolio i mediach społecznościowych.
Dzień ślubu
Czy możemy zaproponować własne pomysły na zdjęcia i ujęcia?
Oczywiście — Wasze pomysły są bardzo mile widziane. Chętnie je dopracujemy i połączymy z naszym doświadczeniem.
Czy pomożecie zaplanować harmonogram dnia?
Tak. Wiemy, ile czasu potrzeba na przygotowania, sesję czy życzenia, i chętnie podpowiemy, jak ułożyć dzień, żeby nic nie było w biegu.
Jak jesteście ubrani w dniu wesela?
Schludnie i elegancko, zwykle na ciemno — tak, żeby nie wyróżniać się wśród gości.
Czy możecie nagrać wywiady z rodziną i przyjaciółmi?
Tak, na Wasze życzenie. Mamy sprzęt do nagrywania dobrego dźwięku, więc życzenia i wspomnienia bliskich mogą stać się częścią filmu.
Jakie są Wasze wymagania techniczne?
Niewielkie — na sali potrzebujemy jedynie dostępu do gniazdka 230 V.
Czy współpracujecie z innymi usługodawcami?
Tak, współpracujemy z salami weselnymi, wypożyczalniami samochodów i DJ-ami. Chętnie kogoś polecimy.
Pozwolenia i sprzęt
Czy macie pozwolenie na fotografowanie i filmowanie w kościele?
Tak, posiadamy legitymację kościelną uprawniającą do pracy podczas ceremonii.
Czy macie uprawnienia do latania dronem?
Tak, mamy wymagane zezwolenia i certyfikaty na loty dronem.
Jakim sprzętem pracujecie?
Pracujemy na aparatach Sony a7 IV z jasnymi obiektywami. Do filmu używamy drona i stabilizatora DJI, a dźwięk nagrywamy rejestratorami Tascam i Zoom.
Co w przypadku awarii sprzętu?
Zawsze mamy przy sobie zapasowy aparat, a materiał zapisujemy jednocześnie na dwóch kartach pamięci. Cały sprzęt jest też ubezpieczony.
Co, jeśli zachorujecie?
W takiej sytuacji zastąpią nas zaufani fotografowie i filmowcy, z którymi współpracujemy i którzy pracują na tym samym poziomie.
Zdjęcia i film
Jak długo czeka się na gotowy materiał?
Umowa przewiduje do sześciu miesięcy, ale zwykle oddajemy zdjęcia i film w ciągu około trzech miesięcy.
Jaką muzykę możemy wybrać do teledysku?
Dowolną. Możecie też skorzystać z naszej biblioteki utworów, do których mamy prawa — dzięki temu film bez problemu opublikujecie w mediach społecznościowych.
Czy możemy dostać surowy materiał?
Standardowo nie przekazujemy surowych plików, ale jesteśmy otwarci na rozmowę — napiszcie, czego potrzebujecie.
Jak długo przechowujecie nasz materiał?
Surowe pliki przechowujemy przez pół roku, a gotowe, obrobione materiały — przez rok od ślubu.
Czy publikujecie nasze zdjęcia bez zgody?
Nie. Niczego nie publikujemy bez Waszej zgody i akceptacji.
Dodatki i pamiątki
Na jakim papierze drukujecie zdjęcia?
Odbitki drukujemy na matowym papierze w formacie 15×21 cm.
Czy oferujecie albumy i inne produkty?
Tak — albumy ślubne, pendrive'y z materiałem dla rodziców i gości oraz inne pamiątki.
Czym jest Foto Space?
To internetowa przestrzeń na dysku, do której Wasi goście mogą wrzucać swoje zdjęcia i filmy z wesela. Dostęp do niej macie zarówno Wy, jak i wszyscy uczestnicy przyjęcia.
Wolne terminy
Opowiedzcie nam o swoim dniu
Terminy na najbliższe sezony rezerwujemy z wyprzedzeniem. Napiszcie lub zadzwońcie — sprawdzimy dostępność i umówimy się na niezobowiązującą rozmowę.
Sprawdź termin